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Surface Pro 3小问题不断:过热、太吵和“变砖”

Surface Pro 3平板电脑在5月20日正式上市销售,一个多月销量就超过了前两代产品,可以说消费者对这款微软的大屏旗舰平板很欢迎,不过这并不意味着这款平板也是一款完美的平板。

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一些用户最近反映了他们的Surface Pro 3平板出现的两个问题风扇噪音和平板过热问题。一位用户说道:“除了过热问题外,出现吵闹的风扇噪音时,我的Surface Pro 3会散发出一股烧焦的气味。然后我重启设备,又再次发出风扇噪音,时间长度约有3秒钟。这个问题值不值得担忧?之前我用过第一代surface pro,没有遇到过这个问题,第一代surface pro只是有过热问题,但没有很大的风扇噪音或是烧焦的气味。”

还有一位读者在微软社区论坛上写道:“我同时拥有Surface Pro 2和Surface Pro 3。我在两款设备上安装同一款应用时,Surface Pro 3会变得很热,风扇启动;不过Surface Pro 2却不会开启风扇,机身还比较凉。我不确定这是否与Surface Pro 3更薄的机身有关。”

除此之外还有一个固件升级后“变砖”的问题了。微软本月早些时候为Surface Pro 3发布的固件更新会让这款设备出现“变砖”的问题。一些用户反映,升级以后,自己的Surface Pro 3触控操作无法使用,每次启动时,Surface Pro 3便要求重新启动。

一个受此问题影响的用户写道:“昨天我的Surface Pro 3运行的还好好的,不过升级以后便出状况了。触控显示屏/手写笔驱动总是提示需要重启才可工作。不过无论重启多少次或是卸载都无法让它工作。我甚至执行了恢复出厂设置,还是不管用。我还创建了另一个用户账号,不过我的触控屏和右侧的Windows按键还是不能用。”

微软支持工程师已就此事询问了相关用户,这表明微软正在调查该问题,不过尚未推出相关补丁。而一些外国媒体也已就过热、太吵的问题联系了微软。希望微软能及时更新固件有效解决这些小问题。

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评论 2

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  1. #2

    我的也是如此。那电脑可真热得八十 九十度。最近又出现什么“你的电脑遇到一些问题”什么什么的。我都想砸了这电脑 👿

    lwm2年前 (2015-05-15)回复
  2. #1

    微软你还能干好一件事不?!真是有钱不怕烧啊,早晚烧光光

    sss3年前 (2014-07-31)回复