平板电脑触摸屏失效后怎么判断是系统问题还是硬件问题

触控操作是平板电脑最重要的一方面,不过使用过程中难免会出现触摸不灵敏或者触控失效的情况,那么,当#平板电脑#的触控操作不灵敏了,应该怎么判断是系统问题还是硬件问题呢?下面就告诉大家几个常见的触控不灵敏的情况的排除方法:

首先第一种情况:部分地方触控不灵敏

比如在平板盒子论坛就有网友反馈说他买的平板有一半屏幕能用,有一半不能用,那么这种情况的排除方法建议如下:

比如左边能用,右边不能用,就将平板电脑颠倒过来,看看原来不灵敏的地方是否灵敏了,如果能用,那么就可能是系统的问题,而不是硬件的问题了。

更直观点的方法是,在设置里面打开“显示触摸操作”设置,如下图:

触摸点位置

▲Android 设置菜单

在【设置】里面找到【开发者选项】,然后勾选【显示触摸操作】和【指针位置】,这样当你收触摸到屏幕后,会出现白色的小点,并且会十字交叉定位,如上图的小白点,小白点位置就是你触控的位置,当你点击到屏幕上,发现有小白点显示,而软件没有反应,那么很有可能是软件卡死了。如果按上去屏幕没有反应,那么就有可能是硬件问题了,参照下面的解决办法。

第二种:整个屏幕都没有反应

整个屏幕都没有反应,如果是刚购买的机子,最好联系淘宝客服,先听听他们怎么处理,避免你自己尝试处理后还是搞不定他们不认账。如如果已经超过了7天无理由退货期了,那么就可以考虑自己刷机试试,关于刷机参照此文:[小白教学]平板电脑怎么刷机 平板电脑刷机教程

不会刷机的就直接联系返厂吧,会刷机的建议多尝试几个版本的固件,至少测试2个版本的固件吧,如果都不能触控,那么基本上可以断定是硬件问题了,直接返厂。

2 thoughts on “平板电脑触摸屏失效后怎么判断是系统问题还是硬件问题

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不做乖孩子 2014 年 5 月 27 日, 上午 10:52

我的平板电脑触屏失灵是:有时OK,有时不行直接就卡死屏幕了!这是什么问题?应该怎么解决?知道的告诉下呗

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丨丶灬折腾ゝ 2014 年 5 月 27 日, 上午 11:01

这个排查不了是硬件还是软件的问题,建议你返厂看看。

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